智星期货APP软件闪退的解决方案

有部分投资者反馈，智星期货手机APP交易软件闪退，打开后就立马关闭

经过技术分析，部分品牌手机确实会出现闪退问题（OPPO/VIVO）说明一下交易软件闪退的问题以及解决方案：

1、部分品牌手机有沙箱机制，对于用户自己下载的APP会默认安装到沙箱。安装完成后就会出现闪退的问题。
2、确认更新手机系统至最新版本，然后重新下载安装智星期货APP
3、解决方案：安装APP时，在安装界面点设置，然后选择不加入沙箱即可。（如上图）

如果还未解决请联系客户经理协助处理。