智星期货交易软件与文华财经软件出金区别 1、文华软件提交出金订单后就及时扣除资金。 2、智星软件提交出金订单后资金只是冻结状态，需要客服安排资金后点击审核才会扣除资金。中间存在未审核状态下冻结资金是算...
常见问题
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常见问题
VIVO、OPPO手机无法安装智星软件的解决方法
近期有投资者反馈，使用VIVO、OPPO手机无法下载安装智星期货软件，或者安装后软件闪退，经我司技术人员测试给出以下解决方案： 1、接收、下载交易软件后，勾选，已了解英雄的风险监测结果，安装完成后移入...
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智星期货软件提示与服务器时间过大怎么办
智星期货交易软件打开出现提示：检测到电脑时间与服务器时间相差过大，请调整 这个问题是由于客户端电脑日期与时间不对导致的错误，投资者调整自己电脑的时间到正常后保存，重新打开智星期货软件即可，正常使用！ ...
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智星国际期货各币种汇率怎么计算
智星软件里的各币种兑换汇率是多少，怎么计算的问题，经常有投资者来问，今天来给大家讲一下。 首先智星软件对接的每家期货公司，会根据自己的情况来调整相对应的币种汇率。我们要先查看平台的兑换汇率，查询方法如...
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关于部分投资者无法下载智星软件的解决方案
近期接到部分投资者反馈，交易软件/APP提示无法安全下载，经过排查分析，客户使用WIN10/WIN11操作系统自带了微软公司的edge浏览器，导致下载需要严格的安全检查。 解决方案如下：...
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智星期货APP软件闪退的解决方案
有部分投资者反馈，智星期货手机APP交易软件闪退，打开后就立马关闭 经过技术分析，部分品牌手机确实会出现闪退问题（OPPO/VIVO）说明一下交易软件闪退的问题以及解决方案： 1、部分品牌手机有沙箱机...
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智星国际苹果APP软件闪退的说明
有部分投资者反馈，智星国际手机交易软件闪退， 说明一下交易软件闪退的问题: 1、特别是苹果系统，而且基本上都是苹果系统闪退。 2、因为苹果手机系统最近更新新版本(iOS 13.6) 3、所以立信苹果版...
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智星行情交易终端画线工具的使用
智星行情交易终端自带了丰富的画线工具，满足专业投资者的分析需求。 智星目前自带：趋势线，射线，线段，水平线，垂直线，指引线，通道线，折线，矩形，三角形，正弦线，圆弧，甘氏线，阳速线，弧线，园，椭圆，线...
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2020年新版智星国际软件止盈止损设置
智星交易终端2020年版，止盈止损设置教程。 智星国际止盈止损设置流程 登录交易软件，下单后，鼠标选择持仓订单，右键即可进入止损止盈设置。 止盈止损界面如下图： 在止损价、止盈价、设置好价格，保存即可...
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智星软件下单自动止盈止损
由于部分客户喜欢交易指数类品种，比如恒指、德指、纳指，指数品种波动较大，较快。 今天我们就来讲一下，智星国际软件，怎么设置下单就自动带上止盈止损，方便我们更好的把握利润与风险。 首先打开交易软件，点击...
